Module de direction
Prérequis : Pour avoir la possibilité d'effectuer des relances, il faut avoir renseigné dans un premier temps la date d'échéance
Voici le lien de la procédure : https://portail.aqoona.com/knowledge/relance-automatique-de-facture
1. Connectez vous au module de direction de votre crèche
2. Une fois sur votre tableau de bord cliquez sur l'onglet "Paramètres"
3. Allez dans la partie "Facturation" et cliquez sur "Signalétique et informations diverses"
4. Descendez jusqu'à la partie "Veuillez renseigner les éléments propres aux relances des factures impayées"
5. Vous pouvez choisir le nombre de jours pour chacune des 3 relances
Il vous suffit de cliquer sur l'encadré rouge :
6. Une liste défile, vous avez le choix entre 1 et 10. Cliquez sur le nombre choisi :
7. Vous avez la possibilité d'effectuer une relance avant la date d'échéance
Par exemple : Nous sommes le 25 Octobre.
Pour la date d'échéance j'ai choisi le 10 Novembre.
Je choisis d'effectuer une 1ère relance 5 jours avant la date d'échéance
de la facture. Cette relance aura pour but d'avertir le parent que le paiement
de sa facture arrive bientôt à échéance.
8. La relance peut se faire après la date d'échéance en cliquant sur l'encadré rouge :
Par exemple : Nous sommes le 25 Octobre.
Pour la date d'échéance j'ai choisi le 10 Novembre.
Je choisis d'effectuer une 2ème relance 3 jours après la date d'échéance
de la facture.
Cette relance aura pour but d'avertir le parent que le paiement de sa facture
est arrivé à échéance et que nous sommes dans l'attente de son paiement.