Un parent ne reçoit pas les photos de son enfant, que faire ?

Module de direction

Si l’enfant n’apparaît pas sur les photos, c’est sans doute parce que l’enfant n’a pas l’autorisation d’apparaitre sur les photos dans Aqoona !

1.   Dans un premier temps rendez-vous dans votre module de direction en vous connectant via : https://www.aqoona.com/

2.   Dirigez-vous vers le cadre enfant, sélectionnez l'enfant souhaité puis cliquez sur [consulter]  afin de visualiser sa fiche signalétique. Depuis cet espace vous pourrez vérifier que l’autorisation d’apparaître sur les photos a bien été accordée.

3.   Si l’icône est rouge comme ci-dessous, alors l’autorisation n’a pas été donné

4.   Avec l'accord des parents, cliquez sur l’icône. Cette dernière deviendra alors verte, donnant ainsi l'autorisation à l'enfant d'apparaître sur les photos

5.   Les parents de l’enfant recevront désormais les photos de leur enfant