Les parents n'ont pas reçu les photos dans les comptes rendus. Que faire ?

Module section et direction

Dans le cas où les parents n'auraient pas reçu les photos dans les comptes rendus, il faudra renvoyer ces derniers. Pour ce faire, vous aurez besoin d'utiliser votre tablette Aqoona ainsi que le module de direction.

Étape 1 : À réaliser depuis la tablette

Commencez par vous diriger vers les paramètres de votre tablette :

 

Faites glisser l'écran vers le bas jusqu'au cadre "Historique des rapports". Sélectionnez la date souhaitée, puis cliquez sur "Voir le rapport"

 

La fenêtre qui s'ouvrira affichera le récapitulatif du/des compte(s) rendu(s). Cliquez sur le bouton bleu "Envoyer le rapport" en haut à gauche pour les renvoyer.

 

Attention : Les photos peuvent parfois prendre plusieurs minutes pour être envoyées complètement. Afin que tous les parents puissent les recevoir, il est important d'attendre quelques minutes pour faciliter l'envoi.

 

Étape 2 : À réaliser depuis le module de direction

Une fois les comptes rendus envoyés depuis la tablette, rendez-vous dans votre module de direction Aqoona. Ensuite, cliquez sur le bouton "Rapports"

 

 

Tous les comptes rendus que vous venez d'envoyer depuis la tablette peuvent être visualisés depuis cet espace. Vous devriez également pouvoir visualiser les photos. Pour les renvoyer, il vous suffira de cliquer sur "Envoyer le rapport", situé en bas à droite de chaque compte rendu :

 

 

À noter : Si les parents ne reçoivent toujours pas les photos, il est possible que l'autorisation d'apparaître sur les photos pour l'enfant n'ait pas été validée. Vous pouvez modifier cette donnée avec l'accord des parents en suivant la marche à suivre disponible ici